Wildberries развивает инструменты, которые помогают покупателям принимать решение прямо в карточке товара. Один из таких инструментов — ИИ-примерка: технология на базе искусственного интеллекта, которая позволяет покупателю виртуально «примерить» одежду, аксессуары или оттенок помады на своё фото. Разбираем, что это означает для продавца и как правильно подключить функцию.

Кому доступна ИИ-примерка

Функция работает только в мобильном приложении Wildberries — на сайте её нет. Доступна для следующих категорий товаров:

  • Одежда и спортивные товары
  • Аксессуары
  • Помады и блески для губ

Для покупателя примерка полностью бесплатна и без ограничений по числу генераций. Для продавца действует лимит на количество карточек с активной функцией: 10 карточек бесплатно, до 30 — при подключённой подписке «Джем». Для «Примерки помады» лимита нет — можно подключать на любое количество карточек.

Как подключить примерку в личном кабинете

Настройка делается через редактирование карточки товара:

  • Одежда и аксессуары: Товары и цены → Карточка товара → Редактировать → под блоком фото нажмите «Примерка на фото» → загрузите фото товара → «Включить примерку» → сохраните.
  • Помады и блески: редактирование карточки → блок «Оттенок» → «Примерка помады» → добавьте фото оттенка → включите переключатель → сохраните.

После сохранения настроек подождите до одного часа — именно столько может потребоваться, чтобы функция появилась у покупателей.

Частые проблемы и как их решить

  • Кнопка примерки не отображается у покупателя. Проверьте: функция включена в карточке, фото прошло модерацию, у покупателя актуальная версия приложения.
  • Цвет помады выглядит бледным или неточным. Качество генерации напрямую зависит от загруженного образца оттенка. Используйте фото на нейтральном фоне, без фильтров, ретуши и логотипов. Цвет должен занимать большую площадь кадра.
  • Сгенерированные фото не появляются в карточке. Это нормально — результат примерки является личным контентом покупателя и отображается только в его приложении. В карточку товара изображения не добавляются.

Что это даёт продавцу на практике

ИИ-примерка снижает главный барьер для покупки одежды и косметики онлайн — неуверенность в том, как товар будет выглядеть именно на тебе. По опыту рынка, подобные инструменты увеличивают конверсию карточки и снижают процент возвратов: покупатель делает более осознанный выбор.

Для продавца это бесплатный способ повысить привлекательность карточки без дополнительных вложений в съёмку. Главное — качественно загрузить исходные фото товара или образца оттенка и вовремя активировать функцию в личном кабинете.

Если вы продаёте одежду, аксессуары или косметику на Wildberries — подключите ИИ-примерку уже сегодня. Это займёт несколько минут, а эффект на конверсию может быть заметен уже в первые дни.