Wildberries активно продвигает модель FBS (Fulfillment by Seller) — и неспроста. Менеджер проекта подразделения «Маркетплейс» Алёна Альзумир выпустила серию инструкций по работе с этой схемой и анонсировала прямой эфир с PRO WB. Разберёмся, что меняется для продавцов и стоит ли переходить на FBS.

Что такое FBS и в чём его суть

При модели FBS вы храните товары на собственном складе, а не на складе Wildberries. Когда поступает заказ, вы сами его собираете, упаковываете и передаёте маркетплейсу для доставки покупателю. Это принципиально отличается от FBO, где весь товар заранее отгружается на склад WB.

Wildberries обновил инструкции сразу по нескольким ключевым направлениям:

  • Работа с FBS — общие принципы и регламенты модели
  • Отгрузка СГТ по FBS — особенности для сверхгабаритных товаров
  • Упаковка товаров по FBS — требования к упаковке при самостоятельной отгрузке
  • Проверка кодов маркировки — контроль честного знака перед отправкой
  • Отгрузка в ПВЗ — как и куда передавать заказы

Главный аргумент: экономия до 22%

Wildberries заявляет, что в рамках мер поддержки продавцов расходы при работе по FBS могут снизиться до 22% в зависимости от категории товара. Это существенная цифра, особенно если вы работаете с товарами, которые плохо оборачиваются на складе WB или требуют особых условий хранения.

Кому выгоден переход на FBS

FBS подходит не всем. Но если вы узнаёте себя в одном из следующих сценариев — стоит рассмотреть переход:

  • У вас широкий ассортимент с неравномерным спросом, и вы переплачиваете за хранение на складе WB
  • Вы торгуете хрупкими, дорогими или специфическими товарами и хотите контролировать упаковку лично
  • Вы работаете с сезонными товарами и не хотите замораживать остатки на складе маркетплейса
  • Вы уже имеете собственный склад или пользуетесь услугами фулфилмент-оператора

Что нужно учесть перед переходом

FBS — это свобода, но и ответственность. При этой модели вы берёте на себя все операционные задачи: приёмку, хранение, сборку, упаковку и своевременную передачу заказов. Пропустили дедлайн отгрузки — получили штраф и снижение рейтинга. Именно поэтому многие продавцы передают эти процессы профессиональному фулфилмент-сервису: это позволяет сохранить контроль без операционной нагрузки.

Скоро Wildberries проведёт прямой эфир с PRO WB, где расскажет о переходе на FBS и ответит на вопросы продавцов. Следите за анонсами в официальном канале маркетплейса.