Передача логистики на аутсорс — важное решение для продавца на маркетплейсах. Неправильный выбор партнёра может стоить дороже, чем работа своими силами.
1. Расположение склада
Для продавцов на WB, Ozon и ЯМ критично, чтобы склад находился в Москве или МО. Это напрямую влияет на скорость доставки до складов маркетплейсов.
2. Скорость обработки
Стандартная норма рынка — обработка товара за 24 часа. Хороший фулфилмент гарантирует сборку FBS-заказа за 4–8 часов.
3. Прозрачность тарифов
Требуйте полный прайс-лист до заключения договора. Обращайте внимание на скрытые статьи: приёмка, хранение, маркировка, работа по упаковке.
4. Работа с возвратами
Уточните, как партнёр обрабатывает возвраты: проводит ли осмотр, фиксирует ли состояние товара, может ли вернуть товар в оборот.
5. Юридическое оформление
Работайте только по договору с чёткой ответственностью за утрату и повреждение товара. Хороший фулфилмент работает по публичной оферте.
6. Отчётность в реальном времени
Современный фулфилмент должен предоставлять доступ к остаткам онлайн, отчёты о поступлениях и отгрузках.
7. Гибкость под ваш объём
FulFlix работает без минимального объёма — от 1 единицы. Без скрытых порогов входа.