Из-за санкций приложения Ozon Банк и Ozon Банк для бизнеса были удалены из Google Play. Для продавцов на Ozon это важная новость — финансовые сервисы и выплаты завязаны именно на эти приложения. Рассказываем, что нужно сделать прямо сейчас, чтобы не потерять доступ к деньгам.
Если вы на Android
Главное правило — не удаляйте приложение, если оно уже установлено. Оно продолжит работать в штатном режиме. Если приложения ещё нет или вы случайно удалили его, скачать можно через альтернативные магазины:
- RuStore — приоритетный вариант для российских пользователей
- AppGallery — магазин Huawei
- Galaxy Store — магазин Samsung
- Прямые ссылки с официального сайта Ozon
Если вы на iPhone
Ситуация требует немедленных действий. Есть риск, что приложения исчезнут и из App Store — по аналогии с другими российскими банковскими приложениями. Сделайте два шага:
- Скачайте приложения прямо сейчас, пока они доступны в App Store
- Отключите автоматическое удаление неиспользуемых приложений: Настройки → App Store → отключить «Сгружать неиспользуемые»
Второй пункт критически важен: iOS может автоматически удалить приложение, если вы давно им не пользовались, — и тогда заново установить его уже не получится.
Что со счетами и выплатами
Ozon подчёркивает: санкции не влияют на работу банка и маркетплейса. Ozon Банк уже более года функционирует в санкционных условиях без сбоев. Выплаты продавцам продолжают поступать в обычном режиме, все финансовые сервисы остаются доступными.
Что это означает для продавца на практике
Непосредственной угрозы вашему бизнесу нет — но бездействие может создать неудобства. Если приложение исчезнет из магазина, а у вас его не окажется на телефоне, управлять финансами придётся через браузер. Это менее удобно, особенно когда нужно срочно проверить выплату или перевести деньги.
Приложение Ozon Seller для Android и iOS пока доступно в штатных магазинах и работает без изменений — управление товарами и заказами не пострадало.
Рекомендуем потратить 5 минут сейчас: проверьте, установлены ли приложения Ozon Банка на всех ваших устройствах, отключите автоудаление на iOS и предупредите коллег, у которых тоже есть доступ к вашему банковскому аккаунту.