Ozon объявил о важном изменении в порядке уведомлений продавцов: с 1 июля 2026 года маркетплейс будет заранее предупреждать о повышении тарифов и изменении условий работы. Срок предупреждения вырастет с 14 до 45 календарных дней — для большинства критичных изменений.

Что будут сообщать за 45 дней

Самый длинный срок уведомления распространяется на изменения, которые напрямую влияют на экономику бизнеса продавца:

  • рост тарифов на продажу и стоимости обязательных услуг;
  • изменение условий приёмки, размещения, логистики и доставки до ПВЗ;
  • изменение условий передачи возвратов и вывозов;
  • появление новых штрафов или увеличение их размера;
  • увеличение срока выплат;
  • уменьшение размера возмещения за товар или цены выкупа.

Что будут сообщать за 15 дней

За 15 календарных дней Ozon предупредит об увеличении стоимости необязательных услуг партнёров и сервисов, от которых продавец может отказаться в личном кабинете, а также об остальных существенных изменениях, не вошедших в список выше.

Что сообщат за 1 день или меньше

Оперативно — фактически без заблаговременного предупреждения — Ozon будет уведомлять только о позитивных изменениях: снижении тарифов, льготах, скидках, запуске новых продуктов и правках договора под обновление законодательства.

Что это значит для продавца на практике

Изменение выглядит как реальный шаг навстречу бизнесу. Полтора месяца — достаточный срок, чтобы:

  • пересчитать юнит-экономику и скорректировать цены до вступления новых тарифов в силу;
  • принять решение об изменении ассортимента или каналов продаж;
  • договориться с поставщиками об условиях, если растут логистические расходы;
  • подготовить финансовую модель с учётом новых штрафов или сроков выплат.

Раньше 14 дней едва хватало на то, чтобы заметить уведомление и осознать последствия. Теперь у продавцов появляется реальное окно для манёвра.

Главная рекомендация: настройте получение уведомлений от Ozon на корпоративную почту или в Telegram-боте личного кабинета и не игнорируйте письма об изменениях условий. Именно эти сообщения теперь станут сигналом для планового пересчёта экономики. Продавцы, которые реагируют на изменения заблаговременно, сохраняют маржу — те, кто замечает изменения постфактум, теряют её.