Wildberries опубликовал официальное обновление по ситуации со складами в Ленинградской области. Для продавцов, чьи товары хранятся или отправляются через этот регион, информация критически важна.
Что произошло и какова ситуация сейчас
На объекте Wildberries в Красном Бору произошло возгорание. По официальным данным маркетплейса, пожар локализован. Часть территории склада не пострадала, и WB уже приступил к предварительной оценке сохранённого товара.
Параллельно сортировочный центр в Шушарах работает в штатном режиме и принимает поставки без ограничений. Это важный сигнал: логистическая инфраструктура WB в регионе не парализована полностью.
Что это означает для продавца на практике
- Если ваш товар хранился в Красном Бору — ждите официальных уведомлений от WB о судьбе конкретных единиц. Маркетплейс обещает держать продавцов в курсе через официальные каналы.
- Если вы планировали поставку в Ленобласть — направляйте товар через Шушары, он работает штатно.
- Проверьте остатки в личном кабинете — товары, находившиеся на складе в Красном Бору, могут временно исчезнуть из продажи или получить статус «недоступен».
- Зафиксируйте данные об отправленных поставках — сохраните все накладные, акты приёмки и переписку. Это потребуется при урегулировании возможных компенсаций.
- Следите за официальными каналами WB — маркетплейс обещает публиковать обновления. Не полагайтесь на слухи из неофициальных источников.
Какие риски стоит учитывать
Даже если ваш товар физически не пострадал, возможны временные задержки в обработке и отгрузке заказов из-за переориентации логистических потоков. Это может повлиять на процент выкупа, рейтинг карточки и скорость доставки — метрики, которые WB учитывает при ранжировании.
Рекомендуем временно снизить ставки на рекламу для товаров, которые могли оказаться в зоне риска: привлекать трафик на карточки с задержками поставок — значит терять деньги и портить статистику.
Что делать прямо сейчас
Зайдите в раздел «Поставки» и «Остатки» в личном кабинете WB и проверьте статус товаров, отправленных в Ленобласть. Если вы работаете через фулфилмент-оператора — свяжитесь с ним для уточнения статуса ваших отправлений. Ситуация развивается, и оперативность сейчас важнее всего.
