Wildberries выпустил обновлённую подборку материалов по маркировке товаров — тема, которая продолжает усложняться с каждым годом. Новые категории, новые сроки, новые требования «Честного знака». Разберём самое важное, что должен знать каждый продавец прямо сейчас.

Какие категории под особым вниманием в 2025–2026 году

  • Игрушки — «Честный знак» ввёл обязательную маркировку в этом году. Если торгуете детскими товарами, проверьте соответствие прямо сейчас.
  • БАДы — продажа на маркетплейсе требует строгого соблюдения правил маркировки и регистрации в системе.
  • Косметика и бытовая химия — новые правила вступают в силу с 1 июля 2026 года, но регистрацию в «Честном знаке» лучше пройти заранее, чтобы не оказаться в цейтноте.

Работа с КИЗ по схеме FBS: ключевые правила

Ошибки с кодами идентификации (КИЗ) — одна из самых частых причин проблем при отгрузке. Wildberries напоминает о базовых принципах, которые сокращают риск до минимума:

  • Сканируйте Data Matrix прямо с физического товара, который кладёте в заказ. Никаких копий, фотографий или кодов «на память».
  • Проверка WB и вывод из оборота — разные шаги. Сначала добавьте КИЗ в задание и дождитесь результата проверки, и только при передаче в доставку выводите код из оборота.
  • Статус «Не проверено» — не ошибка. WB может ещё не получить ответ от ГИС МТ. Не паникуйте раньше времени.

Что происходит с КИЗ после отгрузки

  • Покупатель получил товар — ничего дополнительно делать не нужно, код автоматически выводится из оборота.
  • Покупатель отказался — если КИЗ был указан, товар отправляется на склад WB, код нужно вернуть в оборот. Если не указывали — товар вернут вам в ПВЗ.
  • Возврат к продавцу — проверьте товар, КИЗ и пригодность к повторной продаже. Код возвращается в оборот.
  • Товар повреждён — необходима перемаркировка.

КИЗ не проходит проверку: алгоритм действий

Не спешите паниковать — в большинстве случаев проблема решается по простому чеклисту:

  • Пересчитайте Data Matrix: убедитесь, что сканируете именно тот товар.
  • Проверьте исправность сканера.
  • Уточните статус КИЗ в личном кабинете «Честного знака».
  • Проверьте документы и правильность передачи кода.
  • Устраните причину и повторите процедуру.

Практический вывод для продавца

Маркировка перестала быть формальностью — это полноценный операционный процесс, который влияет на скорость отгрузки, возвраты и репутацию карточки. Чем раньше вы выстроите чёткий регламент работы с КИЗ внутри своей команды, тем меньше будет ошибок и потерь. Если вы работаете по FBS и отгружаете маркированные товары, рекомендуем распечатать алгоритм действий и разместить его на складе рядом со сканером — это реально сокращает количество ошибок.

Следите за обновлениями по косметике и бытовой химии: до 1 июля 2026 года ещё есть время подготовиться, но откладывать регистрацию в «Честном знаке» на последний момент — рискованная стратегия.