Wildberries расширил доступ к сервису «Помощник» — теперь им могут пользоваться все продавцы в России с любым тарифом подписки «Джем». Инструмент работает на базе нейросети и позволяет получать аналитику по товарам без необходимости вручную сводить данные из разных отчётов.

Что умеет WB Помощник

Раньше для анализа одного товара продавцу приходилось открывать несколько вкладок, сверять цифры из разных отчётов и самостоятельно выстраивать общую картину. Помощник объединяет ключевые данные в едином интерфейсе и отвечает на вопросы на основе следующих источников:

  • Воронка продаж — где теряются покупатели: на просмотре, добавлении в корзину или при оформлении заказа
  • Календарь событий — как акции и распродажи влияют на динамику продаж
  • Анализ ниш — оценка конкурентной среды и ёмкости категории
  • Оценка товара — сводный показатель эффективности карточки
  • История остатков — динамика склада и потенциальные упущенные продажи из-за out-of-stock
  • Поисковые запросы по вашим товарам — по каким словам покупатели находят ваши позиции

Как подключить Помощника

Перейдите в раздел «Аналитика продавца» в личном кабинете WB Партнёры и нажмите на значок с двумя точками в правом нижнем углу экрана. Сервис также доступен в мобильном приложении — можно анализировать показатели прямо со смартфона.

Что это значит для продавца на практике

Главная ценность Помощника — экономия времени на рутинной аналитике. Вместо того чтобы тратить час на сведение данных, можно задать конкретный вопрос нейросети и получить выжимку по нужному товару или категории.

Особенно это актуально для продавцов с широким ассортиментом: когда в каталоге десятки SKU, регулярный мониторинг каждой позиции вручную становится нереальным. ИИ-аналитика позволяет быстрее выявлять проблемные товары — те, у которых просела конверсия, упали остатки на складе или снизилась видимость в поиске.

Важно понимать, что Помощник не заменяет глубокую аналитику, но хорошо справляется с задачей первичной диагностики. Используйте его как инструмент для ежедневного мониторинга, а детальный разбор проводите уже точечно по флагам, которые он подсветит.

Для тех, кто работает через фулфилмент-партнёра, этот инструмент особенно удобен в связке с контролем остатков: история остатков в Помощнике поможет заранее отследить риск out-of-stock и своевременно подать поставку на склад.