Wildberries объявил о третьем этапе поддерживающих выплат продавцам, товары которых пострадали в результате атак беспилотников. Выплаты начнутся с 1 октября 2024 года, а общее число получателей превысит 200 000 предпринимателей — таким образом маркетплейс намерен охватить всех пострадавших представителей малого и среднего бизнеса.

Что происходит и кого это касается

Ряд складских и логистических объектов в зонах повышенного риска подвергся атакам БПЛА, в результате чего часть товаров продавцов была уничтожена или повреждена. Wildberries взял на себя обязательство компенсировать потери партнёрам из сегмента МСП, организовав поэтапные выплаты.

Третий этап — финальный: по заявлению маркетплейса, после его завершения поддержку получат все пострадавшие продавцы, ранее не охваченные предыдущими двумя волнами выплат.

Как узнать, положена ли вам выплата

  • Персональное уведомление на портале продавца — его получат все партнёры, которым будет начислена компенсация, непосредственно в дни проведения выплат.
  • Следите за сообщениями в разделе WB Chat и приложении WB Партнёры MAX — именно через эти каналы маркетплейс ведёт оперативную коммуникацию с продавцами.

Что это означает на практике

Если вы хранили товары на пострадавших складах и ещё не получали компенсацию в рамках первого или второго этапа — высока вероятность, что выплата придёт именно сейчас. Не игнорируйте уведомления в личном кабинете: как правило, для получения средств может потребоваться подтверждение реквизитов или согласие с условиями выплаты.

Также рекомендуем заранее проверить актуальность банковских реквизитов в профиле продавца и убедиться, что уведомления от WB Партнёры не попадают в спам или архив. Задержка с подтверждением может отложить фактическое зачисление средств.

Практический совет

Даже если вы уверены, что ваши товары не пострадали, — зайдите в личный кабинет после 1 октября и проверьте раздел уведомлений. Иногда продавцы не знают о частичных потерях на складе, пока не видят официальное сообщение от маркетплейса. Фиксируйте все полученные выплаты и сохраняйте документы — они могут понадобиться для налоговой отчётности.