Wildberries обновил раздел статистики по подменным артикулам: в таблице появилась новая колонка «Выкупили товаров». Она расположена между «Заказали товаров» и «Конверсия в заказ» и доступна сразу для всех подменных артикулов — исторические данные уже загружены.

Почему это важно для продавца

До этого обновления статистика по подменным артикулам показывала количество оформленных заказов. Но заказ и выкуп — принципиально разные вещи. Покупатель может заказать товар и вернуть его, так и не заплатив. Именно поэтому оптимизировать рекламу только по заказам — значит работать вслепую.

Теперь у продавца появляется возможность видеть реальный результат продвижения: сколько людей не просто кликнули и оформили заказ, но и действительно купили товар и оставили деньги в вашем обороте.

Что можно делать с новой метрикой

  • Считать честный ROI рекламы. Зная количество реальных выкупов и сумму затрат на продвижение, вы получаете точную стоимость одной реальной продажи — без искажений из-за возвратов.
  • Оценивать качество трафика. Если по подменному артикулу много заказов, но мало выкупов — это сигнал: либо карточка вводит покупателя в заблуждение, либо товар не соответствует ожиданиям. Это повод пересмотреть контент или условия доставки.
  • Сравнивать эффективность разных артикулов. Если вы тестируете несколько подменных артикулов под одну кампанию, новая метрика поможет понять, какой из них приводит покупателей с наибольшей конверсией в выкуп.
  • Принимать решения по ставкам. Артикул с высоким процентом выкупов заслуживает большего бюджета — теперь это можно обосновать цифрами.

Как применить прямо сейчас

Зайдите в раздел статистики по подменным артикулам в WB Партнёры (доступно в тарифах МАХ и через WB Chat) и проверьте соотношение «Заказали» к «Выкупили» по каждому артикулу. Если процент выкупов низкий — это первый приоритет для анализа и оптимизации карточки товара.

Обновление сделано по запросу продавцов и закрывает реальный пробел в аналитике. Используйте эти данные, чтобы тратить рекламный бюджет только на то, что действительно конвертируется в деньги.