Wildberries выпустил объёмный дайджест обновлений. Разбираем ключевые изменения и объясняем, что каждое из них означает для вашего бизнеса на практике.

FBW в ПВЗ: новая схема поставок

Wildberries официально разъяснил правила сдачи FBW-поставок через пункты выдачи заказов. Теперь продавцы получили чёткие инструкции по приёмке, допустимым объёмам и требованиям к упаковке. Для небольших поставщиков это серьёзное облегчение — не нужно везти товар напрямую на крупный склад, можно сдавать через ближайший ПВЗ. Однако важно строго соблюдать требования по упаковке: любое отклонение грозит отказом в приёмке.

Партнёрские фулфилмент-центры (ПФЦ)

Wildberries открыл приём заявок на статус партнёрского фулфилмент-центра. Это означает, что логистическая сеть маркетплейса будет расширяться за счёт независимых операторов. Для продавцов это хорошая новость: больше точек приёма — меньше времени в пути, быстрее товар попадёт на витрину и к покупателю.

Партнёрские пункты приёма товаров (ППТ)

Запущена сеть партнёрских ППТ, через которые можно сдавать как FBW-, так и FBS-поставки, а также оформлять возвраты. Партнёры получают дополнительный доход за обработку. Для продавца это расширение географии сдачи товара и потенциальное сокращение плеча доставки до склада.

Новые правила FBS с 31 августа

С 31 августа вступают в силу обновлённые правила отгрузки по модели FBS. WB выпустил официальные разъяснения. Важно изучить их до дедлайна — нарушение новых требований может привести к штрафам или блокировке поставок. Особое внимание уделите мини-гайдам по упаковке и маркировке — они теперь доступны в формате PDF.

WB Банк: бесплатное обслуживание до конца года

WB Банк продлил бесплатное обслуживание для всех продавцов и владельцев ПВЗ до конца 2025 года. Если вы ещё не открыли счёт — сейчас хороший момент: никаких затрат на обслуживание, а расчёты внутри экосистемы WB становятся удобнее.

Анализ внимания: новый инструмент для карточки товара

Wildberries тестирует инструмент тепловых карт — он показывает, куда покупатели смотрят на карточке товара, что замечают, а что игнорируют. Это один из самых перспективных инструментов дайджеста. С его помощью можно понять, видит ли покупатель ключевое УТП на главном фото, замечает ли инфографику, читает ли заголовок. Пока инструмент в тестовом режиме — следите за анонсами и подайте заявку на ранний доступ при возможности.

Что делать продавцу прямо сейчас

  • Изучите новые правила FBS — у вас есть время до 31 августа привести процессы в соответствие.
  • Скачайте PDF-гайды по упаковке и маркировке и передайте их на склад или фулфилмент-партнёру.
  • Проверьте, появились ли ПФЦ и ППТ рядом с вашим городом — это может сократить сроки обработки поставок.
  • Разберитесь с КИЗами, если торгуете маркируемыми товарами: WB дал официальные разъяснения по выводу из оборота и возвратным КИЗам.
  • Следите за тестом «Анализа внимания» — он поможет улучшить конверсию карточки без лишних вложений в рекламу.

Дайджест насыщенный, но большинство изменений направлено на одно: сделать логистику гибче, а инструменты продавца — мощнее. Используйте этот момент, чтобы выстроить процессы до того, как новые правила станут обязательными.