Яндекс Маркет объявил о поэтапном обновлении условий работы с возвратами, поставками и вывозом товаров — изменения вступают в силу 1 октября и 1 ноября 2026 года. Официальная причина — подготовка к высокому сезону и освобождение места на складах и в ПВЗ. Разбираем, что конкретно изменится и как это повлияет на ваш бизнес.

Что меняется с 1 октября (FBS)

  • Хранение возвратов и невыкупов становится платным с 3-го дня. Первые 2 дня — льготные (бесплатно), с 3-го дня — 25 ₽ за отправление в день. День фактического забора не оплачивается.
  • Общий срок хранения сокращается до 10 дней — действует с 15 октября по 31 марта 2027 года. После истечения срока товары могут быть утилизированы. Срочно проверьте список накопившихся возвратов и невыкупов в личном кабинете.
  • Изменения в договоре по задолженности: Маркет закрепляет право привлекать профессиональные организации для взыскания просроченных долгов за услуги платформы.

Что меняется с 1 ноября (FBY и FBS)

  • Новый штраф за расхождения при поставке FBY. Прежний тариф в 150 ₽ за лишнюю единицу отменяется. Вместо него — штраф 10 ₽ за литр расхождения, но не более 200 ₽ за единицу и не более 25 000 ₽ за всю поставку. Индекс качества для FBY также упраздняется — Маркет признал его формулу непрозрачной.
  • Обработка товаров при вывозе через сортцентр становится платной. Раньше тариф действовал только при прямом вывозе со склада хранения. Теперь — и при вывозе через сортцентр: 20 ₽ за первый литр + 5 ₽ за каждый следующий, максимум 1 000 ₽ за товар. Объём округляется вверх до целого литра. Тариф на саму перевозку не меняется.
  • Платное хранение готовых к выдаче товаров при вывозе через сортцентр. Первые 2 дня — бесплатно. С 3-го дня: 12 ₽ в день за товар до 5 литров + 3 ₽ за каждый литр сверх, максимум 500 ₽ за единицу в сутки.
  • Срок розыска потерянных отправлений увеличивается до 70 дней — с 1 ноября 2026 по 31 января 2027 года (после возвращается к стандартным 40 дням). Это касается как FBY, так и FBS.

Что делать продавцу прямо сейчас

Главный практический вывод: медлить с забором возвратов и невыкупов опасно — с середины октября у вас будет только 10 дней до возможной утилизации товара. Выстройте регулярный мониторинг остатков в разделе возвратов. По FBY — пересмотрите точность заявок на поставку: даже небольшое расхождение теперь генерирует штраф, хотя новая формула для большинства продавцов выгоднее старой фиксированной ставки в 150 ₽ за единицу. При планировании вывоза через сортцентр закладывайте в бюджет новые расходы на обработку и хранение — они могут существенно изменить экономику операции.